jueves, 1 de septiembre de 2011

Bloqueo de las redes sociales y páginas Web en el trabajo, ¿mejora la productividad?

Cada vez es más común que las empresas bloqueen algunas páginas web y, en concreto, las redes sociales, con el fin de que los trabajadores no pierdan el tiempo y con ello, aumente la productividad.


Esto es lo que comúnmente conocemos hoy como acceso a Internet restringido y que nos ha pasado a todos infinidad de veces y nos sigue ocurriendo a diario cuando por ejemplo, nos hacemos unas fotos el fin de semana y nuestro amigo las cuelga en un sitio web que nos permite almacenar, ordenar y distribuir las fotos. En ese caso, el bloqueo es automático ya que estamos accediendo a un sitio catalogado como “Media Sharing”.


La evolución de este tipo de prácticas en las empresas es muy interesante ya que en un principio, el primer tipo de filtrado que utilizaban las empresas servía para filtrar categorías como pornografía, actividades ilegales y fomento del odio y la discriminación. Sin embargo, en la actualidad, las empresas consideran como “áreas peligrosas” las que tienen impacto negativo en la productividad de los trabajadores, que son las redes sociales, la banca y compra on-line y el correo Web. Adicionalmente, existen otras categorías que paulatinamente también están sufriendo esta práctica cada vez más restrictiva y cuyo resultado es bastante cuestionable, como son las páginas de viajes, bares y restaurantes, deportes y búsqueda de empleo.


Dicha evolución pone de manifiesto que mientras en un principio primaba la seguridad de las redes corporativas, en este punto en el que nos encontramos, el objetivo principal es impedir una eventual bajada de la productividad porque los trabajadores dediquen más su tiempo laboral a cuestiones personales que a cuestiones profesionales.

Como ocurre en todos los ámbitos de la vida, es difícil “que llueva a gusto de todos”, y aunque todos sabemos que este tipo de páginas, cuyo acceso tenemos restringido, para muchos puede ser una distracción que merme su trabajo, para muchos otros supone su momento de descanso como ocurre cuando los fumadores salen a fumarse el cigarro de la mañana.

De esta forma, un excesivo control y bloqueo del contenido en Internet puede llegar a ser contraproducente ya que los smartphones en la actualidad permiten el acceso a dichos contenidos.

¿Acaso nos volvemos más productivos por no tener acceso a Facebook?

5 comentarios:

Borja Llordén dijo...

Sin duda me quedo con tu última pregunta, Palmira, ¿Acaso nos volvemos más productivos por no tener acceso a Facebook? en mi opinión, sin duda NO.
Y es que creo que nos "hemos" vuelto todos un poco locos con esto de la productividad, el tiempo efectivo, los horarios, las horas que pasamos en la oficina y el efecto "calentar la silla". Facebook distrae o disminuye la productividad del empleado exactamente en la misma medida que el periódico, el cigarrillo en la puerta de la oficina o el café eterno de la mañana.
A veces parece que si estas en facebook estas cometiendo un delito pero sin embargo comentar la jornada de liga con tu gerente o senior, no lo es. El tiempo efectivo de trabajo se mide en resultados, en la calidad de tu trabajo y en el menor tiempo posible en el que lo realizas; no en horas ni páginas web. Así, un control más exhaustivo del trabajo real (revisión, entregable, etc.) y no tanto de las páginas web en las que entras, me parecería mucho más efectivo y rentable para las empresas. Además (y esto aplica a trabajos como el nuestro) si trabajo de sol a sol de lunes a viernes creo que me puedo "permitir" sacarme un billete de avión, consultar mi cta bancaria o comentar una fotografía del fin de semana en una red social.

Ignacio Montaner Rodríguez dijo...

Estoy completamente de acuerdo con vosotros, no tener acceso a este tipo de webs desde el trabajo no nos hace más productivos; es más, pienso que nos hace menos productivos.

No sólo por el hecho de que es conveniente descansar periódicamente durante la jornada laboral, sino porque cada vez con mayor frecuencia las redes sociales se están utilizando en el ámbito profesional y son, no cabe duda, una fuente excepcional de información.

Personalmente, han sido muchas las veces que he intentado realizar una consulta online (bien técnica o buscar una palabra de otro idioma) y encontrarme con que no puedo acceder por tratarse de foros.

En mi opinión, se trata de un ejemplo más de lo que comenta Borja en su publicación acerca de las empresas del Ibex, y es que todavía nos encontramos con que numerosas compañías desprecian los nuevos canales de comunicación para hacer negocios, perdiendo así una clarísima oportunidad de mejora.

Ana Ortega dijo...

Estoy completamente de acuerdo con los tres, ¿A caso creen que el hecho de no poder meterme en páginas como Facebook va a hacer que sea mas productiva y el resultado de mi trabajo mejor? Considero, que no solo es necesario descansar cada dos o tres horas, sino más bien, que deberían de centrarse no en prohibir acceder a determinados contenidos que consideren improductivos, sino en cómo podemos hacer que las horas de trabajo sean lo mas eficientes posibles.
En mi opinión, creo que todos cuando queremos hacer un descanso, lo hacemos, cuando no queremos trabajar, no trabajamos, y no por prohibirnos determinados accesos van a conseguir un resultado mejor.
Creo que a veces olvidan que somos personas mayores y que todos sabemos que "esto" no es la universidad.
Para concluir, me quedo con esta frase: "Prohibir, es despertar el deseo".

Ana Ortega dijo...

Estoy completamente de acuerdo con los tres, ¿A caso creen que el hecho de no poder meterme en páginas como Facebook va a hacer que sea mas productiva y el resultado de mi trabajo mejor? Considero, que no solo es necesario descansar cada dos o tres horas, sino más bien, que deberían de centrarse no en prohibir acceder a determinados contenidos que consideren improductivos, sino en cómo podemos hacer que las horas de trabajo sean lo mas eficientes posibles.
En mi opinión, creo que todos cuando queremos hacer un descanso, lo hacemos, cuando no queremos trabajar, no trabajamos, y no por prohibirnos determinados accesos van a conseguir un resultado mejor.
Creo que a veces olvidan que somos personas mayores y que todos sabemos que "esto" no es la universidad.
Para concluir, me quedo con esta frase: "Prohibir, es despertar el deseo".

Ana Ortega dijo...

Estoy completamente de acuerdo con los tres, ¿A caso creen que el hecho de no poder meterme en páginas como Facebook va a hacer que sea mas productiva y el resultado de mi trabajo mejor? Considero, que no solo es necesario descansar cada dos o tres horas, sino más bien, que deberían de centrarse no en prohibir acceder a determinados contenidos que consideren improductivos, sino en cómo podemos hacer que las horas de trabajo sean lo mas eficientes posibles.
En mi opinión, creo que todos cuando queremos hacer un descanso, lo hacemos, cuando no queremos trabajar, no trabajamos, y no por prohibirnos determinados accesos van a conseguir un resultado mejor.
Creo que a veces olvidan que somos personas mayores y que todos sabemos que "esto" no es la universidad.
Para concluir, me quedo con esta frase: "Prohibir, es despertar el deseo".