Implementación de ERP y el ciclo de vida en una organización

En primer lugar, antes de empezar a hablar de la implementación de un ERP en una empresa es fundamental conocer que es un ERP.

Un ERP (Enterprise Resource Planning) es una aplicación de software que automatiza e integra tanto los procesos del manejo de un negocio como las funciones de producción y distribución.

Los sistemas ERP unen y sincronizan todas las operaciones de la compañía, incluyendo: recursos humanos, finanzas, manufactura y distribución, así como también debe permitir conectar a la empresa con sus clientes y proveedores.

Una vez explicado que es un ERP, vamos a pasar a comentar los procedimientos que se siguen para llevar a cabo la implementación del mismo.

La implementación de ERP y el ciclo de vida, es el proceso de implementación del sistema de planificación de recursos empresariales en cualquier organización. Se trata de una serie de pasos que comprenden desde la selección del ERP óptimo, pasando por la planificación de la ejecución de proyectos, análisis, diseño y realización, hasta la implantación del mismo.
 

Se comienza desde la elección del ideal paquete ERP que es conveniente para la empresa. En este sentido, los principales proveedores de ERP son los siguientes:

-       People-Soft

-       Oracle

-       SAP

-       Microsoft

-       IBM

-       Baan

-       J.D Edwards

 Los pasos involucrados en el ciclo de vida de la aplicación ERP son los siguientes:

1. Selección de paquetes: Este es el primer paso y quizá el más importante del ciclo, ya que es dónde se selecciona el paquete ERP óptimo de acuerdo a las características de la empresa en cuestión. El paquete tiene que ser cuidadosamente seleccionado y testificado, ya que una correcta selección determinará el éxito o fracaso de la aplicación ERP.

2. Planificación de Proyectos: En esta segunda etapa se tratan los recursos que se deben emplear para la implantación del mismo, así como la asiganción a los distintos miembros del equipo ("personas que vayan a utilizar el ERP", estas personas, tienen que ser correctamente formadas sobre el funcionamiento del sistema ERP, véase punto 5).
 

3. Análisis GAP: El análisis de GAP se realiza para analizar la situación actual de la organización y la futura posición de la misma, una vez implantado el ERP seleccionado.
 

4. Formación: La formación de los empleados se inicia una vez que la empresa decide instalar un ERP en su empresa. Los empleados requieren de tiempo de adaptación para acostumbrarse al nuevo sistema con el fin de poder ejecutar el sistema sin ningún tipo de problemas. En este proceso, los trabajadores adquieren las "habilidades" necesarias para trabajar en el futuro con dicha herramienta.

 

 5. Pruebas: Las pruebas son una etapa importante en este ciclo, ya que se llevan a cabo a fin de que los errores puedan ser encontrados y resueltos antes de que el ERP empiece a funcionar.
 

6. Mantenimiento: El mantenimiento es la última etapa de este ciclo, y es un proceso constante a lo largo de la duración del ERP en la empresa. La Sociedad que instala un ERP en su empresa, suele firmar un contrato de mantenimiento, mediante el cual la Sociedad recibe soporte técnico, actualizaciones del sistema y mejoras del mismo que permiten la optimización del sistema ERP contratado.

 

 

Estas son las diferentes etapas por las que pasa una empresa cuando decide instalar un ERP en su sitema informático. Como hemos comentado anteriormente, la variedad de ERP es muy grande y no todas las Sociedades optan por el mismo, sin embargo podemos concluir este ensayo diciendo que uno de los ERP más utilizados a nivel mundial es SAP.

www.mundosap.com

www.mysoftwar.wordpress.com

www.sap.com